心理咨询面谈技术之沉默
在心理咨询过程中，沉默有时会使新手的咨询师害怕，也使来访者害怕。但在某种意义上，沉默可以说是咨询师可用的各种倾听反应中最具非指导性的。虽然简单而不具指导性，沉默仍是一种很有力的反应。另一方面，在恰当使用时，沉默可以有相当的抚慰作用。
沉默作为咨询师反应的主要功能是鼓励来访者说话，它也用于使来访者对刚讨论过的艰难内容进行思考或从中恢复。此外，沉默也使咨询师有时间思考，从而有意识地选择一种反应，而不是急于做出反应。
然而，要注意的是:如果咨询师以沉默开始治疗并大量使用沉默而不说明沉默的目的，会有吓跑来访者的危险。这是因为当咨询师不说话时，来访者就面临巨大的压力要说点什么，来访者的焦虑可能逐渐增加。
此外，来访者可能怀疑自己究竟为什么付钱来看一位在整个治疗过程中只是一言不发地坐着的咨询师。
沉默是精神分析派治疗师用于促进自由联想的主要工具。但有能力的精神分析治疗师会在使用前预先向来访者说明自由联想的概念。他们会说明这类治疗方法将以来访者的自由表达为主，同时治疗师会间或插入评论或解译。向来访者介绍疗法或面谈过程总是很重要的，而当咨询师使用沉默等可能引起焦虑的技术时做介绍就格外重要。
作为初学的咨询师，练习使用沉默可以遵循下列指导原则:
1.在来访者说了一句话或听了你的重述后停顿时，不要急于插入进一步的言语交流，而要留出几秒钟的空隙。在这种情况下，来访者常常无须引导或鼓励，会自然地开始讲述非常重要的内容。
2.在你安静地坐着、等待来访者再次开口时，告诉自己:这是来访者表达自己的时间，而不是你来证明自己有用的时间。在对待沉默时不要拘泥于定规。当出现沉默时，有时你要等来访者接着说，有时你可以自已打破沉默。
3.如果你认为你的来访者感到混乱、正经历剧烈的情感危机或处于精神病发作状态下，不要使用沉默技术。过多的沉默及其引发的焦虑可能加重这些情况。
4.如果你在沉默中感到不安，试试放松自己。你可以运用贯注技能，面带期望地看着来访者。这会使来访者意识到轮到他们说话了。
如果来访者在沉默中表现出不安，你可以给他们自由联想的指导(即:告诉他们“只需说出你想到的任何东西”)，或者使用对内容或情感的共情反映(比如:“难以决定接下来说什么”)。
5.在沉默时，要注意监控自己的身体姿势和面部表情。冷漠的沉默与接纳而温暖的沉默有巨大的不同。而这种差异主要来自于表露出接纳态度的身体语言和咨询师的内部态度。
练习:对沉默的脱敏
在面谈中处理沉默可能令人不适。为了帮助你适应沉默，可以试试下面的活动。
1.当你观察或倾听一次咨询(无论是现场的还是录下的)时，请记录下每次沉默的长度。然后，请注意是谁打破了沉默。更重要的是，要尽量确定沉默是促进了来访者谈论重要的内容，或转入了更深入的话题，还是在某方面产生了有害的影响。
2.在咨询练习中，当出现沉默时，注意你的想法和感受。你是欢迎沉默、害怕沉默，还是对沉默持中性态度?要尽可能把沉默看成一种工具，而不是沟通上的失败。
3.尝试与朋友、家人或恋人讨论他或她在社交谈话中遇到沉默时有什么感受。你可能发现人们对于沉默有非常不同的感受。你的目标是理解他人怎样看待沉默，并增加你在运用沉默这一咨询工具时的舒适感。
4.研究并讨论有各种不同的文化背景的人如何看待沉默。
书名:《心理咨询面谈技术(第四版)》
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