很多人都觉得认知行为疗法(CBT)就是纯技术,可以公式化套模板,比较容易学习和上手。
但只有真的开始实践CBT,你才会发现远远没有想象中简单。值得称赞的是,因为CBT是循证疗法,当我们给来访者讲解时可以足够自信它是有用的!
但光学习技术绝对是不够的,CBT给外界的印象经常是:给来访者上课、冷冰冰的、会忽视来访者情绪的...
因为CBT的目标是“授人以渔”,“教”的成分肯定是有的,但也绝对不是外界以为的那样。
不论是我在培训中还是督导中,老师都会格外强调CBT除了“心理教育”和“教认知行为技术”这两个要素外,其他几个核心要素也同等重要,一个都不能少!
在经过了一年多的实践后,我越来越体会到这8个要素的重要性,今天就把它们分享给你们,希望我们都能在助人的道路上越来越精进~
引导式发现
CBT的刻板印象可能是咨询师说的比较多,来访者更像是被动接受的角色。实则不然,CBT强调咨询师要用“引导式发现”的沟通方式,带领来访者发现并解决问题、实现目标。
咨询师在咨询过程中要“大胆假设,小心求证”。我们不是根据来访者的个案概念化盲目给出答案和建议,而是把个案概念化当作地图,与来访者并肩而行。
用引导式的语言,开放式的问题,带着来访者不断发现症状的维持和发展机制,验证我们的基础假设,不断完善和修正个案概念化。
始终要记住:来访者才是那个最懂自己的人。
心理教育
心理教育不是给来访者上课!它是咨询过程中的“润滑剂”,贯穿始终。
咨询师在给来访者做心理教育时,除了答疑解惑、导入CBT原理,反映性倾听也是必不可少的。咨询过程不是咨询师一个人的独角戏,要随时关注来访者的反应和状态。
这里我比较推荐MI的“征询-告知-征询-反映”技术,当我们要做心理教育时,先征求来访者的许可,再告知来访者相关内容,用开放式问题引出来访者反馈,及时准确的予以反映。
这里需要注意,我们在做心理教育时,自己说话的时间不宜太久,避免来访者走神。尽量使用来访者自己的情境举例,每说几句话就及时征询来访者反馈。
心理教育时一定不要忘记观察来访者的身体语言和面部表情,一旦表现出不耐烦的情绪或者出现走神的迹象,都要及时停下来处理,稳固工作联盟。
动机激活
动机激活可以说是MI的专长,却也是CBT不可或缺的一部分。来访者有没有改变的动机,直接关系到咨询或治疗的效果。
主动来找我们的来访者一定遇到了困扰他们的问题,他们能够主动寻求帮助的背后,就藏着他们想要做出改变的潜在动机。
来访者之所以“痛”,大概率是因为自己“想做、能做、应做”的事情做不到,作为咨询师的我们,就可以充分利用这一点来激活来访者的改变动机。
这里我必须要再次推荐一下《动机式访谈整合认知行为疗法》这本书,MI可以锻炼咨询师对“改变语句”的敏感性,抓住这些改变语句,及时予以反映,就可以强化来访者的改变动机,甚至提升来访者的自我效能感。
共情
“共情”是心理咨询师的核心胜任力之一,不会共情来访者的咨询师,无法感同身受的去理解来访者的情绪,托不住来访者的情绪,工作联盟就会破裂。
所以当我们倾听来访者的话语时,我们还要听出和看到来访者的“言外之意”,感受到来访者的情绪,再通过反映让来访者知道我们可以理解。
咨询师是站在更高的视角看待来访者故事的,所以很多时候我们可以看到情境背后更多的可能性,但“当局者迷”,来访者受很多因素影响是看不到的。
这也正是我们要工作的地方,我们不是简单的共情来访者表达理解,而是要做到“有条件的共情”——如果XXX是真的,那我们确实会XXX。
在共情的同时留出工作的空间,先托出来访者的情绪,再使用技术帮助来访者看到更多的可能性,来访者的接受度也会更高。
教认知行为技术
这个要素是CBT的核心,却也是CBT中相对好掌握的部分,因为有大量的学习资料、技术培训、工作手册可以帮助我们、供我们选择。
难的部分在于我们要去匹配来访者的症状和问题,选择给来访者教哪些技术,明确教这个技术的目的是什么,这个技术的技术标准是什么,我们是不是教对了。
认知技术主要针对来访者的自动思维、中间信念、核心信念进行工作,帮助来访者找到更具适应性的想法,改善情绪、改变行为。
行为技术帮助来访者做到那些“想做、能做、应做”却做不到的事情,修正以往固化的思维模式,从而改善情绪。
布置家庭作业
CBT为了让来访者可以成为自己的咨询师,所以它不止工作那60分钟,而是让来访者在两次会谈的间隙也要不断练习学到的技术,熟练掌握。
布置家庭作业是CBT必不可少的环节,当然这也是很多来访者不愿意选择CBT的原因,毕竟“做作业”似乎不是一件令人快乐的事情,如果不需要努力,咨询师就可以帮助自己变好那该多好呀!
但认真“做过作业”的来访者都会发现,所谓的练习其实是改善自己症状的捷径,刚开始的不容易只是因为不熟练,当熟练掌握之后,它就会成为下意识的习惯。
而咨询师要做的,就是激活来访者做练习的动机,帮助来访者排除做练习的阻碍,让来访者感受到做完练习后情绪的变化,然后强化这种变化。
切记:一定要认真对待来访者每次完成的练习,在下次会谈时与来访者一起回顾练习,肯定来访者为此付出的努力。
小结与总结
不光是咨询结束后的总结,在咨询过程中做完心理教育,或者教完一个技术后,咨询师与来访者一起小结也很重要。
小结前期可以由咨询师来做,帮助来访者回顾刚才谈到的重点,后期可以引导来访者用自己的语言来说,咨询师可以据此判断来访者的掌握和理解程度。
在做总结时我通常会问来访者的感受和收获,一方面了解来访者情绪上的变化,看这次咨询有没有帮助来访者感觉更好;另一方面了解会谈中的哪一部分对来访者更有帮助,做到心里有数。
来访者在总结的过程中有时会出现新的思考和疑问,这个环节也可以及时给予来访者反馈,如果时间不够,还可以作为下次会谈的议题进行处理。
获得反馈
获得反馈既包含了在咨询过程中“征询”的部分,也包含咨询结束后询问来访者:有没有什么令其不舒服的地方或需要改进的地方。
虽然我的大部分来访者在最后反馈时都会说挺好的,没什么需要调整的。但我也确实遇到过有来访者反馈说希望我可以及时打断他,因为他老是一说就停不下来。
接受到这个反馈给予了我不少力量,因为我刚开始实践的时候,也怕频繁打断来访者会影响咨访关系,但来访者的反馈让我更深刻的认识到了“打断”的重要性。
我在之后的咨询中都很注意这个问题,也不再害怕了,我真的非常感谢这位来访者!
我们这样做是在告诉来访者他是有权利表达不满的,我们非常欢迎他提出意见,我们彼此之间是平等的关系,可以畅所欲言。
作为一位CBT心理咨询师,我每次都会说CBT真的没有我刚入行时想象中的那么简单,它不止包含认知行为技术,还包含了咨询师对来访者的理解与关怀。
“让来访者成为自己的心理咨询师”这一目标,意味着作为一位CBT心理咨询师,我们要针对来访者的问题倾囊相授,来访者感觉更好,有所收获,才是我们工作的真正价值所在。