写在前面: • 不连续审问式提问
• 挑战性提问≠指责,保持温和、好奇 • 先共情再提问,不先评判 • 不问无关问题,每一句都有目的 • 不一次问多个问题(多重提问)(最重要的新手禁忌) • 例句: 你最近最困扰的是什么?能多分享一下当时的感受吗?你希望我们今天先聊些什么? • 场景:建立关系、初次会谈、破冰 • 例句: 你昨晚睡得好吗?这种情况持续一周了吗?你是第一次出现这种感受吗? • 场景:收集信息、核实细节 • 例句: 你说的“压力大”具体指什么?哪一件事让你最难受?除了难过,还有别的情绪吗? • 场景:来访者表述抽象、模糊不清 • 例句: 如果问题消失了,生活会有什么不同?如果你最好的朋友遇到这事,你会怎么劝?你愿意先迈出的一小步是什么? • 场景:思维卡壳、推动改变、寻找资源 • 例句: 假如明天醒来问题全部解决,你最先发现什么变化?那个状态下的你,会做些什么? • 场景:动力不足、看不到希望、焦点解决治疗 • 例句: 有没有哪一次没那么难受?你之前是怎么做到的?什么时候你感觉能掌控情绪? • 场景:无助、自我否定、焦点解决导向 • 例句: 0-10分,你现在状态几分? 做什么小事能让你提高1分?你希望一周后到几分? • 场景:评估情绪、设定小目标、追踪变化 8. 挑战性提问(苏格拉底式提问):松动不合理认知,温和检验想法(≠质疑) • 例句: 你说“永远做不好”,有没有例外的时候?支持这个想法的证据是什么?反对的呢?除了你理解的这种可能,还有别的解释吗? • 场景:绝对化思维、自我否定、认知僵化 • 注意:必须温和、好奇,不能指责 • 例句: 你猜伴侣会怎么看你们现在的关系?如果爸爸在这里,他会怎么说?孩子看到你这样,可能会怎么想? • 场景:家庭治疗、人际冲突、关系问题 • 例句: 爸妈对这件事的看法有什么不同?现在的你和以前有什么不一样?这件事发生前后,你的心态有什么变化? • 场景:梳理变化、多角度看问题、家庭治疗 • 例句: 你刚才沉默了一会儿,是有些话很难开口吗?这段经历对你来说很不容易,对吗?你现在最希望被理解的是什么? • 场景:全阶段通用,尤其来访者情绪强烈时 咨询三阶段提问搭配 1. 建立关系阶段(1-2次) 开放式 + 共情式 + 少量封闭式 重点:安全、接纳、不深挖 2. 探索问题阶段(3-6次) 澄清式 + 循环式 + 挑战性 + 差异/例外 重点:理清问题、认知、关系模式 3. 行动改变阶段(后期) 假设性 + 奇迹提问 + 量尺 + 例外 重点:促进行动、强化动力 |