心理咨询教师咨询案例

一、咨询基本信息
1. 咨询对象：张某，女，10岁，小学五年级留守儿童
2. 咨询缘由：因存在“嘴碎、好骂人”的行为被同学孤立，学习成绩直线下滑，班主任推荐前来咨询。
二、咨询过程与初步评估
1. 建立信任关系
咨询初期，张某表现出明显的自卑与抵触情绪，沉默寡言，不愿主动交流。通过共情倾听、积极关注等方式，营造安全、温暖的咨询氛围，逐步获得张某的信任。张某讲述了被同学孤立的经历，表达了内心的孤独与焦虑。
2. 问题行为根源探索
了解：张某的骂人行为源于家庭环境的影响，爷爷奶奶日常说话常带脏话。她习惯用模仿来的辱骂性语言表达不满，导致同学逐渐疏远她。被孤立后，张某的学习成绩出现明显下滑。
3. 心理状态评估
结合观察与沟通，张某当前存在心理状态为：一是社交适应困难，因不良行为导致人际关系紧张，缺乏有效的社交技巧；二是自卑焦虑情绪，被孤立的经历让她产生自我否定感，对学校生活产生抵触；三是学习动力不足，负面情绪影响学习状态，成绩下滑进一步加剧其心理压力。
三、咨询目标与干预策略
1. 咨询目标
短期目标：帮助张某认识到骂人行为的危害，缓解自卑焦虑情绪；中期目标：引导张某学习有效的社交技巧，改善人际关系；长期目标：帮助张某重拾学习信心，促进心理健康发展。
2. 干预策略
（1）情绪疏导：采用认知行为疗法，帮助张某识别并调整负面认知，引导她通过合理宣泄（如写日记、倾诉）的方式释放情绪，缓解心理压力。
（2）行为矫正：通过角色扮演、情景模拟等方式，让张某体验骂人行为给他人带来的感受，帮助其建立文明用语的意识。
（3）家校协同：与张某的家长和班主任进行沟通，反馈咨询情况，建议家长优化家庭语言环境、转变管教方式，班主任在班级中给予张某更多关注，引导同学接纳她。
（4）学习支持：与学科教师沟通，为张某提供适当的学习辅导，帮助她解决学习困难，逐步提升学习成绩，增强学习信心。
四、咨询效果与后续计划
1. 咨询效果
经过本次咨询，张某对自己的行为有了正确的认识，自卑焦虑情绪得到一定缓解，能够主动表达自己的想法。家长表示会积极配合学校，规范自身语言和管教方式；班主任反馈张某在班级中骂人行为有所减少，同学对她的态度逐渐缓和。
2. 后续计划
一是继续为张某提供定期心理咨询，跟踪其心理状态和行为变化，及时调整干预策略；
二是持续加强家校沟通，确保家庭教育环境的改善；
三是建议班主任在班级中组织合作性学习活动，为张某创造良好的人际交往机会，帮助其逐步融入集体。